カナダ出身のプレイヤーはMr.Wagerで1万ドルを獲得しましたが、アカウント認証が保留中だったため、出金手続きで問題が発生しました。必要書類を提出したにもかかわらず、確認手続きが完了していませんでした。プレイヤーはカジノ側からの具体的な情報提供が不足しており、処理が遅れる可能性があると指摘されました。地元のカジノと苦情対応チームとのやり取りから数ラウンドを経て、新規プレイヤーの書類は最終的に承認され、メンバーシップが承認されました。プレイヤーは新たな賞金を受け取り、新しい問題対応チームに感謝の意を表しました。
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ドイツの選手はGiropayを利用した決済方法の確認に問題を抱えています。Giropayはオンラインバンキング口座のPDFとスクリーンショットを提出しましたが、却下されました。ドイツの選手は最新の確認プロセスに苦戦しており、800ユーロの賞金受け取りは2023年夏まで延期されています。必要な書類をすべて提出したにもかかわらず、いまだに確認されていません。オーストリアの選手は30日以上もカジノのアカウントの確認を求めていました。運転免許証、パスポート、自撮り写真、医師の診断書、請求書、登録証明書など、複数の身分証明書を提出していました。しかし、問題が報告された後、カジノはようやく彼のアカウントを確認し、賞金を受け取りました。
ユーザーは、優れた VIP であるため、遅延検証に対抗しようとします。
- ブラジル出身の選手は、1年ごとにプロジェクトから資金を引き出すのに苦労しています。
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- メンバーシップが適切に確認され、プロが全額の返金を確認したため、最新の苦情は解決済みとしてクローズされました。
- 彼女は彼女とパソコンを共有していましたが、別々のプロフィールを持つべきだと主張しました。
- 新しいギャンブル企業は、新しい削減の理由をあなたに伝え、プレイヤーのアカウントで疑わしいゲームの身元確認を試み、追加の確認が開始されました。
- プレイヤーは過去に複数回確認されており、効果的に大きな金額を引き出すことができた可能性があります。
オーストリア出身のプレイヤーは、部分的な確認のため、新しい地元のカジノからの出金に問題を抱えました。彼女は自身の雇用状況に関連する特定のデータを登録し、カジノ側が求める就労許可を提示していませんでした。問題解決のために何度も試みたものの、プレイヤーは苦情処理機関の問い合わせに回答しませんでした。その結果、プレイヤーからの連絡が不十分だったため、新しい申請は却下されました。
チリ出身のプレイヤーは1ヶ月以上アカウントの承認を試みていましたが、書類は拒否され続けました。必要な情報の提供を求めたにもかかわらず、プレイヤーは十分な対応ができませんでした。そのため、私たちはその後の対応に苦慮し、プロからの反応がないため、新たな申請を却下しました。
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新たな問題はプロに伝えられ、地元のカジノ側も理解し、問題に対処することになります。数回のやり取りとプレイヤーの継続的な作業の後、カジノ側はプレイヤーが最新の認証手順を正常に完了したことを確認しました。オーストリア出身のプレイヤーはカジノボーナスを宣伝し、それを申請しましたが、その後、ポリシー7.13に違反したためアカウントがブロックされました。プレイヤーは、自分がルール違反であり、賞金はボーナスではなく実際の現金であると主張しました。
その結果、ユーザーからの連絡不足により、新たな苦情は却下されました。新たな問題は、プレイヤーが問題が適切に処理されたことを確認した後、解決済みとみなされました。ドイツ出身のプレイヤーは、過去に勝利金の確認や複数の出金履歴があったにもかかわらず、出金のための登録確認に問題を抱えていました。必要な書類と入金のスクリーンショットを提出した直後、過去6週間、サービス側から不明確な情報を含む拒否通知を何度も受け取っていました。プレイヤーは請求額を確認し、問題は解決済みとみなされました。このオンラインカジノは現在、豊富なリアルマネースロットとゲームを提供しており、魅力的なキャラクターを相棒として迎えることもできます。
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カジノが新規プレイヤーのアカウントを正常に確認し、新しい苦情処理チームからの連絡を受けた後、新しい引き出しリクエストを処理すれば、問題は解決します。プレイヤーは新しい解決策を確認し、苦情リクエストはプログラム上で「解決済み」とマークされました。メキシコ出身のプレイヤーは、確認の問題が頻繁に発生し、6,000メキシコペソを超える収益を請求することができませんでした。カスタマーサポートに何度も問い合わせたにもかかわらず、彼は遅延について同じ回答を繰り返し受け、彼の引き出しは銀行口座に反映されませんでした。新しい確認プロセスにおける数々の問題と複数の必要書類の後、彼のアカウントは最終的に確認され、引き出しが処理されました。ブラジル出身のプレイヤーは、カジノで1,200ブラジルレアル相当の賞金を出金する際に問題に直面していました。
チリ出身の選手はカジノからの出金を期待していましたが、まだ実現していません。地元のカジノが彼のデータファイルを拒否しているため、アカウントの再確認もできません。ブラジル出身の選手は、1年以上も資金を引き出すことができません。必要な書類を提出したにもかかわらず、問題は解決していません。
現金を引き出すには、同じ決済方法を利用する必要があります。ただし、出金したい金額の少なくとも2倍を入金する必要があります。出金手数料は10%かかります。現金を入金する前に、まずMr.Wagerカジノでアカウントを作成する必要があります。幸いなことに、これは簡単な手続きで、あっという間に完了します。
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