A kaszinó mező előrehaladtával a promóciós taktika fokozatosan a testreszabásra és az adatok elemzésére koncentrál az ügyfelek interakciójának fokozása érdekében. Az American Gaming Association 2023-as elemzése szerint az adatközpontú marketingstratégiák kiaknázására szolgáló kaszinók 30% -os növekedést mutatnak az ügyfelek hűségének arányában.
Az átalakulás egyik kiemelkedő személye Matt Wilson, az MGM Resorts International vezérigazgatója, aki kiemelte az adatok felhasználásának fontosságát a hirdetési kampányok testreszabására. Többet megtudhat a LinkedIn Profile .
. . .
A
2022 -ben a Caesars Entertainment új marketing kezdeményezést indított, amely az Advanced Analytics -t alkalmazta az ügyfélcsoport hatékony kategorizálására. A játékosok preferenciáinak és cselekedeteinek megértésével képesek voltak olyan speciális promóciókat létrehozni, amelyek a különféle demográfiai adatokhoz kapcsolódtak. Ha további információt szeretne kapni a kaszinóipar adatelemzésének befolyásáról, látogasson el a New York Times
.
Ezenkívül a személyre szabott promóció nemcsak növeli az ügyfelek elégedettségét, hanem javítja a marketing kezdeményezések sikerét is. A kaszinók most AI-vezérelt erőforrásokat használnak a játékosok adatainak vizsgálatához, lehetővé téve számukra, hogy személyre szabott ajánlatokat és javaslatokat küldjenek közvetlenül a játékosok mobil eszközeire. Fedezze fel az innovatív marketing megközelítéseket a kaszinó mezőben casino.
Miközben a személyre szabott marketing nyeresége nyilvánvaló, a kaszinóknak olyan akadályokon is navigálniuk kell, mint például az adatbiztonsági előírások és az ügyfélinformációk etikai felhasználása. A GDPR-hez hasonló szabályozások betartásának megerősítése elengedhetetlen az ügyfelek hitének és elkötelezettségének fenntartásához ebben az adatközpontú kontextusban.
